Wuxi Jangli Machinery Co., Ltd is een professionele fabrikant en leverancier van softgel inkapselingsmachines en alle andere ondersteunende apparatuur.
Onze schaal:
1. 6000 m2+ productie werkplaats.
2. 100+ technici, ingenieurs en andere werknemers en personeel.
3. 20+ sets van CNC-verwerkingscentrum voor die rollen en andere precisie componenten
Onze productiecapaciteit:
1. 100+ sets van softgel inkapseling machine worden verkocht aan over de hele wereld elk jaar.
2. 1000+ softgel die roller sets voor allerlei merken en modellen softgel machine van over de hele wereld.
4. 50+ lijnen van softgel machine ondersteunende apparatuur, met inbegrip van gelatine smelters, gelatine service tanks, medicijn tanks, etc...
Steeds meer klanten willen onze fabriek inspecteren en met ons samenwerken.
Van VS, EU, CA, AU tot IN, IT, BR, AR.......
VanCatent, Procaps, Thermofisher, GSK, Wyeth, Robinson, Changsung...
Onze kwaliteitscontrole
Ons certificaat/patenten
Bedrijfsdienstsysteem
Het bedrijf is in overeenstemming met de bedrijfsprincipes "Continuous innovation and development, integrity and pragmatic", die zijn vastgesteld door de jarenlange ervaring en technologie in de industrie.Het onderzoek en het opzetten van een groep gebruikers voor de industrie om kwaliteit te bieden, perfect service systeem specificaties.
Volgens de verschillende fasen leveren wij verschillende diensteninhoud, hieronder de dienstinhoud van elke periode:
Fase vóór verkoop en installatie van apparatuur:
Voorverkoop van soft capsule gerelateerde uitrustingsinformatie, volgens de opzet van de installatie van de klant.
Deel de betreffende tekeningen van de apparatuur met klanten om klanten te helpen de apparatuur beter te begrijpen.
Deze fase omvat de bestelling en de werking van hardware- en softwareapparatuur, de inventarisatie en inspectie van apparatuur bij aankomst, alsmede de installatie van de apparatuur.
Debuggen en testen, evenals het laatste voorlopige aanvaardingswerk.
Onze toezegging:
A. Kwaliteit van de goederen
Onze onderneming garandeert dat de geleverde apparatuur aan de eisen van de gebruiker voldoet en dat de apparatuur op tijd in gebruik is.en niet-langetermijnvoorraad, in volledige overeenstemming met de kwaliteits-, specificatie- en prestatievereisten van de opdracht.zijn technische indicatoren om te voldoen aan de eisen van de klant van de norm. De gebruiker kan naar ons bedrijf komen in overeenstemming met bepaalde normen van de apparatuur inspectie, inspectie, zoals het bestaan van kwaliteitsproblemen of gebreken,Ons bedrijf is verantwoordelijk voor de reparatie., retour, vervanging, kosten gedragen door ons bedrijf.
B. Levering
De plaats van levering is de plaats van gebruik.
C. installatie
Ons bedrijf is verantwoordelijk voor het contract, met inbegrip van alle software en hardware apparatuur ter plaatse inventaris, inspectie, monstertesten, installatie, inbedrijfstelling en werking.Aanverwante opleiding van exploitanten en andere diensten.
2. Tijdens de garantieperiode:
De garantieperiode wordt berekend vanaf de datum van de formele inspectie van de uitrusting.
A. Technische ondersteuning
Het bedrijf zal gratis technisch advies verstrekken;
Het verstrekken van actuele technische informatie aan klanten.
Het uitbreiden en upgraden van de benodigde apparatuur volgens de eisen van de opdrachtgever.
De kosten van uitbreiding en modernisering van de apparatuur worden in rekening gebracht overeenkomstig de overeenkomst tussen de twee partijen.
B. Service-responstijd en service-modus
In de garantieperiode als gevolg van eventuele apparatuur- en softwarefouten veroorzaakt door de storing, geven wij de volgende reactieverbintenis:
2 uur om te reageren, 8 uur om te reageren, 24 uur om een volledige oplossing werknemer klant referentie te bieden.
III. Na de garantieperiode:
Bij de aankoop van soft capsule apparatuur en software na de onderhoudsperiode zal ik voortgaan met uitstekende ondersteuning en service.Het klantenservicecentrum is een vaste afdeling van ons bedrijf., kan zij haar klanten na de garantieperiode nog steeds een verscheidenheid aan flexibele ondersteuningsdiensten verlenen, waaronder de voortdurende verstrekking van technisch advies per telefoon, fax,brief en e-mail, diensten ter plaatse voor regelmatige/af en toe bezoeken, enz. , zoals fulltime reactie, on-line diensten, onderhoud ter plaatse, enz. , volgens de verschillende vereisten van klanten, om te blijven voorzien van een betaalde manier, dat wil zeggen, wanneer de apparatuur storing, ons bedrijf is verantwoordelijk voor het onderhoud, onderhoudskosten alleen,de vorm en de inhoud van de service moeten binnen de basisgarantieperiode gelijk zijnNa afloop van de garantieperiode van alle gekochte hardware- en softwareapparatuur,ons bedrijf belooft de defecte onderdelen die de oorspronkelijke fabrikant blijft ondersteunen te vervangen met de daadwerkelijke transactieprijs die niet hoger is dan het oorspronkelijke contractAls u onze diensten blijft kopen, draagt u dezelfde verantwoordelijkheid als tijdens de garantieperiode.
